首先谢谢张教授的激情!非常高兴能再次参加中国人力资源管理大奖峰会,我想今天跟大家一起分享和交流的主题是《企业高管的价值与激励问题》,因为尤其是近几年来讲,随着越来越多的公司上市以后,高管人员的薪酬成为关注的热点。当然我们现在所指的高管主要是指企业的董事长、CEO、总裁,还有企业的高级副总裁。当然有的企业也包括财务副总监、企业的董秘等,我们都称之为企业的高管团队。
现在面临一个问题,如何来确定企业高管的价值呢?如何对高管进行有效的激励呢?在中国,现在我们可以看到,近几年来讲,高管的激励应该说引起的争论是非常大的。这种争论首先来源是什么?来源于我们上市公司企业高管的薪酬差异非常大。我们可以看到拿的多的高管有四五千万、六七千万,如果加上股票期权的话,价值达到上亿元。但是低的话高管薪酬年薪只有几万块钱,它的差距高达500多倍。这就面临着最基本的问题,高管人员应该拿多少薪水呢?高管人员的薪酬究竟怎么来怎么进行测算呢?
这几年我们也专门组成了一个小组,因为作为咨询公司来讲,我们帮助高管人员设计整个薪酬体系的时候,必然会面临一些技术、方法、工具创新的问题。不光是从理念上承认企业家的价值,要承认人力资本的价值,人力资本究竟有多大的话语权,究竟在整个分配体系当中它应该分享多少适应价值呢?这在全球来讲现在都没有一个普遍的真谛,也没有一个测算的公式和方法。这两年我们专门组织专家围绕这个问题进行研究,我们大家知道各个国家应该说经济发展水平不一样,薪酬水平不一样。这里面就面临着我们采取什么样的计算方式对企业家的价值进行评价呢?
我在研究的过程中发现,其实我们可以找到一个"高管人员的真空薪酬",实际上在全球来讲,高管的薪酬有一个可比较的共性的东西。也就是说高管的薪酬可以有一个公理来测算,不管是在哪里,是在成熟的资本市场,还是在非成熟的资本市场。在同样的企业盈利水平、资产质量等一些共性的要求下。如果我们假定人才是在全球流动的话,比如说现在中国工商银行行长是全球招聘的,如果假定中国移动的总经理也是全球招聘的。那么这就面临一个问题,中国移动老总应该拿多少钱,中国工商银行行长应该拿多少钱,在全球市场上他应该得到什么样的价值承认。我们的研究发现"真空薪酬",剔除国别,剔除很多影响高管人员薪酬因素的系统。
首先来讲,我们运用自己一套公式来计算高管人员的薪酬。我们讲到高管人员的薪酬,他是受很多因素所影响的。比如说高管人员的薪酬可能跟高管人员本身的素质有关,也可能受企业的业绩所决定,也可能受人才市场、人才的竞争所决定,竞争程度不一样薪酬决定也不一样。受文化的影响、治理结构的影响、行业特点的影响。这个就是我们所讲的是影响高管薪酬最基本的特质。但是我们具体到对一个行业的高管,对于一个国家的高管,我做比较的时候,我很难对它的治理结构、对它的文化、对市场竞争状况做非常细致的分析。我们把其他的因素剔除掉以后主要基于两个方面:
第一,行业特点。
第二,企业高管的经营业绩。
我把其他的因素剔除掉,比如说保险行业在全球,在同样的利率资产规模、销售收入等等各种要素条件下,他的高管平均薪酬。比如说我选择样本三百个或者是五百个,他的平均值是多少呢?以这个样本我来进行比较,来换算中国的高管应该处于什么样的水平,这两个要素是共性的东西。但是具体到治理结构、人才特质就很复杂了,我没法用一个公式对每一个个体做测算。所以我们最终来讲,主要在两个方面——行业特点和经营业绩。
经营业绩也是硬指标,你所管的企业经营规模、资产规模、销售收入、利润,这种经营业绩应该说在全球都是可比较的。所以我们真正可比较的一个是行业,一个是经营业绩。我们将共同要素决定的高管薪酬就是"真空高管薪酬",我剔除其他的要素,他得到的仅受企业经营业绩和企业所属行业影响的薪酬水平,我们把有行业特点和经营业绩所决定的薪酬称之为"真空高管薪酬",我们也称之为理论值。你这个高管在这么一个行业,同样的规模、同样的利润、同样的资产,你应该拿多少薪酬。我们称之为高管的真空薪酬,实际上也是一个理论值。
我们整个研究方法是,首先将全世界最有代表性的三百家上市公司进行研究,为了使研究具有广泛性,我们采取的样本上市公司主要是来自三个资本市场。第一是来源欧美成熟的资本市场,比如说美国纽约交易所、纳斯达克交易所、伦敦交易所、法兰克福交易所。第二个是来源于东亚地区,东京交易所、新加坡交易所、香港交易所,而且都受东方文化的影响。第三个是来源于新兴的资本市场,比如说俄罗斯交易所、印度交易所,这些新型资本市场,这些资本市场应该说是充满活力和激情的。
我们选择三百家上市公司主要来源于这三个部分,这是所选取的样本,成熟资本选取来100个企业。新型资本市场选取20个,东亚资本市场选取80个。这里涉及到各个行业,分行业选取的样本。
把个性因素再剔除掉,就是所讲的高管应该拿多少薪酬。他首先可能受你的特质所影响。这里面包括你相关的任职经历,这些都会受到相应的影响。就这个来讲,我们有一些假定,比如说,相关的经历越长董事会支付你的薪酬也越高,这个是高管的特质。从治理结构上要考虑,包括独立董事的比例,薪酬委员会是怎么构成的,董事会、总经理是不是兼任,董事会的规模是不是薪酬委员会,以及监事会的规模,这些要素都会对高管薪酬决定产生影响。我们通过全球研究以后发现这些会对高管的薪酬产生影响。
还有一个产业的竞争程度,应该说,竞争性行业是低的。行业所处的地位,你在行业处于领先的地位,你本身行业是否是领先企业,很多人愿意到这样的企业里工作。再一个我们说上下游企业之间的关系,更为强势的企业,我们说溢价的能力更强,他们有更高的薪酬支付给高管,这是行业特点。高管人才市场竞争,企业聘用高管的时候,企业急着用人,这样企业处于劣势地位,这个时候可能要付出更高的薪酬。
我们把这几个剔除要素也作为一种换算表,结合中国企业的特点,根据以上几个特点,就得到了一个这样的一种分析,这里面主要认为,企业决定理论薪酬的链条是什么?我们为了计算方便,以及在全球来讲,我们主要用几个指标,一个是总资产、一个是净利润。计算各个行业的高管的薪酬模型,例如IT行业、零售行业、金融行业、食品行业、房地产行业,我们都推出我们一套计算公式,通过这套计算公式,得出了中国两千家上市公司的状况,加上对治理结构层面的认识,比如说垄断程度,董事会的治理结构。我们输出中国各个上市公司以全球的标杆作为我们的样本,这样计算出中国上市公司真空高管人员的薪酬。
考虑到资本市场的特殊性,我们在借鉴国际换算表的基础上,又形成了中国实际的换算基础。这样我们就得出了中国高管的理论薪酬,工商银行高管的年收入主要包括股票期权总收入,工商银行应该是5500万。这里面剔除了所有的因素,如果工商银行的行长在全球招聘,依据它的业绩它应该是拿到五千多万。当然大家会提出,
具体到个体的时候,再来算费用治理结构、用垄断的竞争系数再对理论值做修正。比如说董事会对高管确定薪酬的时候,我有一个全球的参照系数,这个是我们最近做的一些研究——高管人员究竟拿多少钱。因为过去只是从理念上提出来高管人员是多了还是少了。而这是我们计算出来的07年高管的理论薪酬,当然我们也在进一步测算。将来我们对全球整个上市公司的高管,都要每年做数据分析。
第二个主题涉及到高管人员的价值低估,比如说中国神华总裁,因为中国国有企业的老总不是市场化的。现在我们假定老总是全球招聘,是一个国际化的人才,那么在美国、日本同样的规模、同样的利润、同样的资产他应该拿多少钱,这个是我们计算出来。像中国铝业,根据我们的计算像金币集团、华夏银行按照我们的计算是一样的,但是也有些企业老总拿多的情况。
企业高管的股权激励,尤其是股权激励,是现在整个操作上的难题。我们最近也通过十几家企业,包括上市公司、非上市公司、民营企业等。我们在做薪酬激励的时候,推出另外一套模型——高管人员的激励总体的设计,提出了六个模型。通过这六个模型,企业高管在进行激励的时候,在操作层面上至少要解决六个方面的问题。
第一,激励总量的测算。总量应该达到什么样的量,应拿出多少股权价值激励高管,其中包括基础量的测量,根据现有状况的修正数据,以及同行业的案例。也就是说要以企业价值增长为基数,进行评估以后,最后算出企业的高管应该分享多少价值。在企业的整个价值增值的过程当中,应该分享多少。先把总盘子算出来,这是现在我们做的一个工作。从总量上应该对企业高管、整个团队如何进行激励。最近我们也做出了一套方法,包括我们如何来计算管理上的贡献。如何使管理上的贡献比同行业具有更大的价值,这个价值你应该分享多少。这就涉及在人力资源上必须要解决的问题,所谓管理上的贡该怎么计算呢?要用这个公式,管理上的贡献=(企业现有的价值-企业原有的价值)*企业的平均发展速度。用这个公式计算出应该拿多少钱。
第二,激励对象。如何来确立激励呢?这个也是我们在操作层面上所面临的第二个必须要解决的问题,企业的激励如何真正的激励那些为企业创造价值的核心人才。这里面就涉及到激励对象的确立,一个是从职务层次来讲,另外一个是怎么衡量属于你企业里最能创造价值的人才,什么是核心人才,这些核心人才对企业未来战略性的发展和现实的发展会做出什么样贡献呢?所以建立一套叫激励对象的价值评价模型,这个价值评价模型包括职位的重要性、职责的难度、职业道德、知识与技能,然后再来评价,要对激励对象进行定量化。
第三,单个员工激励量,要建立一个科学的评估工具对每一个激励对象进行评估,这里就要对激励对象本身的价值和贡献进行评估,这样的话才能确定配股额,这也是通过一套计算体系计算出来,每一个高管,每一个核心人,他应该在总激励股本里面占多大的比例,这是我们所讲的第三个方面。
第四,激励方式。激励方式包括很多,包括期权激励、限制性股权激励、采用什么样的股权激励方式要根据企业的特点和行业的特点来选择采用什么样的激励方式进行。
第五,股权的来源。我们说激励对象的股权来自哪儿,也就是说上市后流通的股票从哪里来。实际上来讲,这要研究整个企业的股权激励,现在来讲无非是三种方式,对于不同的模式,针对不同的公司和不同的产业,他的选择模式是不一样的。哪些企业可以通过回购的方式,哪些企业通过协议回购转让的方式,根据人力资本来确定股权的方式。
第六,股权究竟归属于谁。整个股权归属到个人,再自由变现。尤其是现在很多上市公司,大家最近看到一个很重要的现象,我们很多高管主动辞职迅速套现。这种现象对企业危害是非常大的,在这样的条件下未来的股权究竟如何变现,在变现的时候中如何保证企业的业绩增长,这个也需要建立一套管理流程体系。变现的过程必须要有一套程序,现在上市公司是没有这套程序的,这就导致很多企业经营者钻政治的空子,最后由于他的套现行为牺牲企业的常青地。所以必须要规范,如果不进行规范化,中国的很多上市公司一到套现期,那就是整个企业业绩的下滑期。或者一到套现期是整个股价非涨期,这对整个资本市场的冲击以及对我们企业持续的业绩会产生重大的影响。所以在程序上、制度上、机制上进行制度的设计,股权归属究竟应该怎么办又要跟《劳动合同法》配套。
因为每次讲,我认为中国企业的人力资源管理已经度过了理念阶段,不再是简单的操作理念阶段。因为我们跟全球的人力资源理念现在完全是同步的,美国有的理念现在我们全有了。中国的人力资源理念我认为跟全球没有什么差异,甚至我们大学里面的老师讲课比美国还先进,我们唯一差的是在操作方法和工具方法上。所以从这点来看,我们这几年利用咨询优势,想在整个人力资源从招聘录用到薪酬,研究一套系统的技术方法。不仅从理论上要提出新的概念,并在操作技术层面上要解决我们企业的现实问题。
我们最近专门成立了六个研究小组,不再是讲理念了,关键在操作层面上。比如说现在我们要建立评价体系,评价模型是什么,如何进行潜能的评价、如何进行能力和态度的评价,这些评价最终是要落实在方法和技术上。另外一个是要利用现代技术发展手段,我们主要是在技术方法上,比如知识协同平台,因为现在到了新经济时代,最关键是人力资源管理发展到今天,最关键是如何进行知识管理,企业不再是简单的留人,更重要的是留智、留心。如何把智慧管起来,来提高整个企业的智慧管理能力,这是企业的软实力,如何真正实现我们所讲到的人力资源管理进入一个新的阶段,对知识的管理阶段。如何让每个人把知识能够留下来,如何让每个人在公司的知识管理平台上,能够进行知识的交流,不再是简单的人与人之间的协同,人岗的协同,而是智慧与智慧的激荡,提高整个企业的智慧创造能力,这是我们人力资源管理必须要解决的问题。
另外一个是领导的培训和员工的领导力开发,我们依据企业的战略和业务,通过员工能力的提升真正推动一个企业的业务体系,最终完善提升一个企业的整个战略管理能力。这就需要我们整个人力资源的激励制度,我们整个人力资源的培训开发体系跟业务系统对接。这需要在技术方法上解决这个问题,所以我们最近也推出一套关于领导力、员工能力提升的一套开发系统,从技术操作层面上解决现实的问题,由于时间关系,我只把我们最近两个基本的成果跟各位做一个汇报。
谢谢大家!