曹永丁 (OB欧宝体育管理咨询集团合伙人，中国地质大学工商管理硕士)

我和一个90后的女孩一起做项目，有一次她问我，你喜欢赵本山还是都教授，我说我更喜欢赵本山，后来发现我和她就不在一个话语频道上了。

讲这个小故事是想说明企业当前面临的一个普遍问题，在新生代员工的多元化需求下，传统薪酬边际效用一直在降低，组织内缺乏协作共享的文化，管理思维显得僵化而缺少创新。在这个问题下，未来的5到10年，如何全面认可和激励员工会成为一个真正的主流问题。

全面认可激励要解决一个问题：能不能让每一位员工成为价值创造者，并且有价值的工作;能不能保证每一位员工的努力和贡献都能得到全面认可。

OB欧宝体育把认可激励分成了四大步骤——

首先，要找到企业需要或者是想得到大家认可的文化理念和价值观，比如你希望鼓励什么样的员工?是擅长创新的还是刻苦努力的，是独来独往“自扫门前雪”的还是积极协作的?

其次，要建立一个认可的激励模型，我们到底在激励员工的那些部分?这些被激励的部分能不能为企业发展带来足够的支撑?这时我们就需要建立一个模型。

第三，建立认可激励的管理制度。尤其是针对新生代员工，我们要用社会化的概念来搭建这个管理制度。

第四，在认可激励的管理制度下要建立激励认可的共享运行平台。也就是说全面认可激励不再是传统的由上级领导去评价、去发奖金，而是要作为一个开放、透明、共享的制度规则。

员工的需求很多是根据自己的需求和个性在表达他的主张，是来源于本体的一种需求。那我们如何将员工需求和企业期望进行嫁接呢?具体的技术路线可以是这样的：通过访谈做企业文化和员工状况的摸底调查，分析员工认可的最好的激励是什么，然后是做员工满意度的问卷，分析研判后设计出企业的认可激励模型。最后，在匹配这个模型基础上再去做相应的行动方案和制度规划。

补充一点，在技术手段上进行“类”的划分是很有效的方式。在调研的基础上做成量表后，你会发现员工的关注点虽然多样却也有很多共同点，把相同的人组建在一个圈子里，他们更容易形成一个相对稳定的“社区，这对发挥全面认可激励制度的效益有很大的帮助。

全面认可激励不单单是一个项目，里面可做的事情非常多，但在做这个事情的时候一定要关注以下几个原则，否则容易跑偏方向。

第一，一定要立足于符合企业需要或期望的激励因素上去进行认可。第二，建立分层分类的认可激励体系，针对不同职业有不同的认可。第三，根据新生代员工的多元化文化特征和多元化需求持续完善认可激励的内容。 

相信随着业务和技术手段的进一步增加，全面认可激励机制这一项职能会越来越成熟，也能在人力资源管理中发挥效能。

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