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以KPI为核心的绩效管理
发布时间:2010-07-07 16:44  文章来源:OB欧宝体育   作者:饶 征 孙 波   点击:次

  绩效管理系统是人力资源开发与管理体系的中枢和关键。本书所阐述的绩效管理系统是基于能力的人力资源开发与管理体系的核心组成部分,是以任职资格体系为基础,以KPI指标为导向,对员工的价值创造行为进行管理与客观评价,并引导员工提升绩效和职业能力的一套机制和方法。本书的观点和素材主要来自于OB欧宝体育研究咨询有限公司近年来与国内多家大中型知名企业、跨国公司在绩效管理领域中项目合作研究的成果。
  本书从分析企业绩效管理存在的十大问题入手,讨论如何建立基于能力的绩效管理系统,以及将能力开发与绩效管理相结合的方式与途径。尤其是将企业经营检讨的方法引入绩效管理,引导全体员工围绕KPI指标的达成情况,找出企业经营管理中的问题与“短板”,从而使员工明确进一步改进绩效的关键。
  本书的主要内容为:绩效管理中存在的核心问题;绩效管理体系描述;KPI指标体系的设立过程;绩效管理循环中各阶段的操作难点与要点。书中系统介绍了如何从企业战略目标分解与阶段性KPI指标设定出发,将反映战略规划的常规KPI指标与反映经营检讨中发现的问题的改进KPI指标纳入企业的计划与考核之中,并对经营检讨与绩效管理各个环节的操作要点及操作难点进行了详细描述和中肯分析。
  本书适用于各类大中型企业,尤其是高科技和快速成长型企业的绩效管理。读者对象主要为人力资源管理专业人员、管理咨询人员、人力资源理论研究者、全国各院校管理专业教师、高年级本科生、研究生和MBA,同时还可作为企业管理人员的培训用书。
 

目 录

第一章 绩效管理中的十大核心问题
第二章 绩效管理体系介绍
第三章 指标体系的建立与KPI的选择 
  第1节 KPI体系的建立
  第2节 标杆基准法选择KPI
  第3节 成功关键分析法选择KPI
  第4节 策略目标分解法选择KPI
  第5节 指标的定义与描述
第四章 具体岗位绩效指标与考核标准的确定
  第1节 具体岗位绩效指标的确定
  第2节 指标权重的确定
  第3节 指标标准的确定
第五章 经营检讨与中高层述职
  第1节 经营检讨的基本模型
  第2节 业绩合同与中期述职制度
附录   某企业中高层管理者述职管理规定
 


 第六章 绩效管理循环
   第1节 绩效计划
   第2节 绩效辅导
   第3节 绩效考核
   第4节 绩效考核结果反馈与面谈
   第5节 绩效考核结果的运用
附录   某公司绩效管理制度
参考文献

    

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