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企业要想活下去活得好,我有四招
发布时间:2013-11-11 14:07  文章来源:未知   作者:admin   点击:次

 

 

文 陈春花

中国著名企业文化与战略专家,先后任华南理工大学工商管理学院副院长、经济与贸易学院执行院长,教授、博士生导师,南京大学博士后。同时担任南京大学外聘教授、厦门大学客座教授、北京大学客座研究员、新加坡国立大学现代企业管理课程客座教授、澳洲国立大学国际管理硕士课程客座教授。她是集教授、企业家、作家于一体的传奇女性。2013年5月22日,新希望六和股份有限公司宣布,陈春花为联席董事长兼首席执行官。

 

 

2012年5月,应新加坡国立大学管理学院入EMBA15班同学的邀请,我参加了年度的同学聚会。在座谈会上,同学们问得最多的问题是:这样的经济环境下企业该如何做?的确,这是目前困扰大家的根本性问题。外部环境的持续低迷给企业经营带来了很多困难,无论是国际市场,还是中国本土市场,比较2008年的金融危机,似乎更加困难。

在我看来,2008年的金融危机中企业依然可以保持增长,因为那个时间,中国本土市场以及消费者,特别是中国政府所动用的资源,使得人们并没有失去对于市场的信心。温家宝总理明确道出“信心比黄金更重要”的观点,更加让人们确信危机中依然可以实现增长。但是2012年所遭遇的情况是:人们失去了信心,形势下行、欧债危机、美国复苏迟缓、通胀的压力, 各国换届的不稳定因素等,成为人们日常生活中的基本共识。这样的共识导致了信心危机,而这也正是比2008年更加困难的主要原因。

然而,不管环境如何变化,企业自身的发展是无法停滞的,在回答同学们问题的同时,我自己也必须回答在不确定环境下,企业如何发展的问题。面对这样复杂的挑战,就需要企业在多个方面做出努力和改变,集中在以下4个方面。

1.可持续性的安排。过去的30年,因为外部环境和自身能力的提升,增长成为一个可持续的事实,人们习惯于用增长来表现持续,事实上也是增长拉动了持续性。因为习惯于增长,导致了企业管理者把增长与持续性等同起来,而没有真的在持续性上奠定基础。一个企业的持续主要来源于三个基本的层面。

第一,企业的商业模式符合顾客的期望。对于顾客的理解,成本构成的合理性,供应链的管理以及赢利模式的安排, 特别是竞争力的可持续性安排都能够获取顾客的认同。

第二,拥有超越自我的能力。企业需要不断调整自己以适应环境的变化,而不是紧抱着自己的优势不放。大部分情况下, 企业的优势是随着时间变化而调整的,如果不能够与时俱进,优势将会成为企业发展的障碍。

第三,与环境互动的能力。社会化与互动,这是目前环境的一个基本特征,这就要求企业具有与环境互动的能力,借助于环境带来持续性。因此,增长并不是可持续性的根本原因,是一个阶段性的特征而已,企业管理者需要了解到保持可持续性要求企业自己具备一些基本的能力。

2.夯实企业基础。当外部环境多变和不确定的时候,企业自身的能力显得尤为重要,往往在这样的条件下,企业之间不再是谁具有竞争优势,而是谁具有不犯错或者少犯错的能力,一方面市场不再给犯错误—新机会,另一方面资源和时间也不再允许企业犯错。因此,企业需要增强自己的基础,减少犯错误的机会。

一个强基础的企业会分展现出能力: 计划管理、流程管理以及组织管理。企业需要了解目标与资源之间的关系,以确保计划管理有效地整合资源,并有效地运用资源以达成目标。企业需要发挥流程的效率快速决策并有效决策,能够借助于流程使得企业成员做出有效的判断,并保障每一个业务事项顺利展开,并获得相应的支持。企业还需要借助于组织系统的能力, 把责任与权力组合起来,让组织可以真正匹配到战略实现之中确保战略能够转化为企业实际的竞争能力和经营结果。这也许就是人们平常所说的企业内功,我也倾向于用企业内功来表达,需要明确的是,企业内功需要呈现在计划管理、流程管理以及组织管理的有效性上。

3.持续的创新与创业。创新与创业是我最近思考最多的话题,相信大家都很熟悉创新与创业的基本内涵。所谓创新,就是将远见、知识和冒险精神转化为财富的能力;所谓创业,就是把创新放在一个组织中。重复这两个词的内在含义,就是要表达这样一个想法,面对不确定性持续的创新与创业是一个非常有效的、必要的途径。观察市场中卓越的企业,一定会看到这些企业创新与创业的努力和成效,3年前我们惊讶于苹果公司的成功的时候,想不到今天三星对于苹果的挑战和超越。所以无论在任何环境、任何时代,只要持续创新和创业,就一定会取得令人意想不到的成功,具有创新与创业能力的企业,是不会受环境约束的。

 

 

 
【以上资料均属节选、详文请阅览印刷制品】
 
 

 

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