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冲破企业品牌与企业文化的迷雾——“1+3 企业管理模型”探索
发布时间:2014-07-21 11:14  文章来源:未知   作者:admin   点击:次

 

 

马魁泉 OB欧宝体育管理咨询集团资深咨询师

北京师范大学品牌管理硕士。曾任新中新集团品牌经理、哈尔滨市政建材公司任企管科长等职,擅长企业文化、品牌管理、整合营销。曾作为项目经理主持粤电集团、鲁商集团、渝能集团、宁夏电力建设集团、延安卷烟厂、包头烟草等企业的品牌战略和企业文化建设项目,参与首都机场集团、茂华集团、北京城建集团、西安天地源集团等企业变革和品牌战略项目,对企业的组织和文化方面的管理咨询有很深的理解。

 

 

“1+3 企业管理模型”是对经营管理要素的哲学化浓缩,将企业品牌和企业文化的“1”聚焦后,还需要需要将文化要素落实到经营管理的各个模块,建立相应的文化机制。

 

 

通常,企业品牌咨询与企业文化咨询被认为是两个筐,什么需求都可以往里装,可以涵盖企业经营管理的全部内容。但到底企业品牌与企业文化是什么关系?怎样才能把他们整合到一个框架当中进行思考? 

OB欧宝体育强调将业务线和组织线结合起来系统思考方法论。笔者按照这个理论,结合企业品牌咨询和企业文化相关理论模型, 在总结以往项目经验基础上,探索把企业经营管理各个模块安放到太极八卦框架中,提出企业品牌与企业文化整合的“1+3 企业管理模型”,希望籍此把管理问题简单化、模型化,成为一个工具指导管理理论落地。

“1+3 企业管理模型”的前提假设是: 

1. 企业品牌是目标客户对企业某种价值的认可,这种价值由价值属性(功能价值、精神价值)和需求强烈程度(更多需求、更少需求)两个维度决定,构成活力品牌价值域、服务品牌价值域、成本品牌价值域、归属品牌价值域四种基本价值域; 

2. 企业文化是大多数组织成员的思维行为习惯,这种习惯由决策取向(短期效益、长期效率)和执行风格(集权控制、分权灵活) 两个维度决定,构成活力文化、目标文化、秩序文化、亲和文化四个基本企业文化类型。

“1+3 企业管理模型”的功能作用是: 

基于“1+3 企业管理模型”把企业品牌和企业文化整合起来,形成企业经营管理整合的力量。模型四个象限可以做企业品牌定位,无论是企业组织品牌还是产品品牌、个人品牌都可以放到四个品牌价值域中,每个价值域还可细分为一系列价值要素,供提炼品牌核心价值定位参考;进行企业文化定位时,可以把核心文化分四种类型,每种文化类型可以细分为若干核心价值观,供提炼核心价值观参考;企业文化落地可以在提炼出主文化和基础文化要素后按照这个模型进行文化要素落地。

 

 

“1+3 企业模型”的主要管理观点,梳理如下: 

第一,打通企业品牌与企业文化的血脉才能构成核心竞争力。

根据核心竞争力理论,任何企业都是依靠其独特的品牌核心价值生存,企业文化实际上是创造这种价值的思维行为方式。有一个形象比喻:如果说企业是一个男人,企业品牌是上半身,是能够展现给市场看,是客户能够感知到的形象和价值,企业文化就是下半身,是行动的腿,是支撑品牌的一种行为方式。我们需要把上半身和下半身的血脉打通,构成一个企业核心竞争力体系。 

 

 

 

【以上资料均属节选、详文请阅览印刷制品】
 
 
 
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