“真不好意思，这都是我的错！”这是现场模拟沟通中的一句话，引起了全场人员热烈的掌声。10月26日，在荣华大酒店二楼会议室，山东XX房地产有限公司举行《房地产跨部门沟通技巧训练营》培训。公司领导和员工共160余人参加了培训。

本次培训共分15个小组，每组11人。上午8时，培训开始后，闵老师与全员进行了亲切的问好互动，活跃了现场气氛。闵老师主要从“跨部门沟通中的常见问题、沟通的意义和原则，沟通的技巧、跨部门的沟通和协作”四大部分进行讲解，详实的数据、经典的案例，生动的视频以及精彩的游戏，让大家全神贯注的参与进来。完成了理论部分的讲解后，下午闵老师连续抛出了8个问题，让大家上台模拟。经过一番讨论后，大家纷纷就问题进行现场模拟沟通，每组上台模拟人员，都能因幽默的对话，引起大家阵阵的笑声和掌声。

课程最后，闵老师以《羊皮卷》中的一段话结束了课程，现场人员以雷鸣般的掌声向老师致以敬意。

最后，孙董和郑总分别作了总结讲话。郑总表示，大家能在培训中换位思考、站在全局的角度考虑问题，说明本次培训对于部门沟通起到了很好的促进作用。孙董表示，本次培训不仅是跨部门之间的沟通，还是跨公司的沟通。通过现场的模拟，可以看出大家都能站在对方的角度、全公司的角度考虑问题。但是，我们不能仅仅停留在理论阶段，还要让所学到的知识落地。在工作中，只有俯下身子，扎下猛子，用心沟通，用心做事，把工作当成事业来做，才会取得应有的效果。