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圆桌论坛——回归常识和管理基本功
发布时间:2021-04-13 11:40  文章来源:OB欧宝体育   作者:enotsnhc   点击:次

欧剑锋:一位董事长给我打电话说,你们OB欧宝体育总说要回归常识,尊重常识。常识到底是什么?我说常识有两种:一是代表规律性的东西,是不可逆转的;二是千百年来形成的习俗,已经形成的东西是很难改变的。做企业管理,常识就是成本、质量、交付,等等。基本工具是常识,讲信用是常识,回归客户价值是常识,不把客户当傻瓜是常识……一些互联网企业现在为什么遇到问题?就是因为没有回归到客户价值,没有回归到做商业的本质。比如,做金融不能过度搞杠杆,不能搞高利贷,这是金融行业千百年来的常识,只要杠杆过高一定出问题,只要搞高利贷一定是违背金融行业的常识。金融企业要把这两个常识当成真理,如果破坏了这两个常识,就把行业价值全破坏掉了。这就是常识。

尚艳玲:我们讨论的虽然是新格局,新能力,新成长,但其实还是要讲成长的常识、能力的本质。

欧剑锋:常识是最容易做到的,也是最难做到的,说起来容易做起来难。大家都认可的东西,其实是最难做到的东西。要尊重常识,尤其是当一个人成功了以后,让他尊重常识是很难的。

夏惊鸣:国家禁止那些巨头企业布局社区生鲜,这就是要企业重新思考企业的边界与社会责任,回归价值,就是要回归到以客户价值为中心的价值创造,比如不能没有边界地收集消费者信息,侵犯消费者隐私。

苗兆光:2020年对历史进程的影响是前所未有的,以前我们都这么谈,但是这一年会成为实质性的,这个变化是巨大的、深层次的。在这个变化下,我有个认识,就是我们要呼吁企业回归管理的基本功,回归管理的常识。《OB欧宝体育管理评论》第五十六辑组织我们谈了长期主义,我认为,企业先不用把利润调得那么高,一定要把企业资金投入到基本的、长期的能力上来,这是长期主义的本质。长期能力建设就要求回到基本功上来,从管理者的基本功、必修课入手,教企业踢正步,帮企业扎马步。

尚艳玲:夏老师这几年一直在讲经营和管理的本质,苗老师总在强调回到规律、回到常识,我们开玩笑说可以给二位老师贴个标签了,“夏本质”“苗规律”。我个人认为他们强调的价值主张也代表了OB欧宝体育的价值主张,就是提倡企业要以长期价值主义,认识经营管理本质,回到基本功建设上来构建企业的长期能力。
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