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企业领导人的21种领导力
发布时间:2021-04-23 16:38  文章来源: OB欧宝体育e洞察   作者:施炜   点击:次

文 / 施 炜,OB欧宝体育管理咨询集团领衔专家、中国人民大学中国资本市场研究院首席研究员

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领导力是个复合、立体的概念。面对未来不确定的、竞争加剧的外部环境,企业领导人应具有多种领导力。这里我列了21种,供企业领导人/管理者参考。

1. 使命驱动的精神力。企业成长是永无止境、充满艰难和挑战的旅程。翻过了一座座山,总有更高、更远的山在前面。唯有使命,才能驱动企业领导人自己;唯有使命,才能持久地牵引组织、凝聚团队、集结力量。

2. 处事公正的公信力。业绩、能力面前人人平等,是企业作为竞争性组织的基本准则。只要恪守这一准则,企业就有基本的公正,组织文化就不会黑化,内在秩序就不会败坏,奋斗者就会看到希望。

3. 廉洁自律的品格力。民不畏我严而畏我廉。中国文化的传统之一,是价值观以具体的人为载体。在道德上失德者,不会得到尊敬,不会有真正的影响力(所谓德不配位)。企业领导人不能以身作则,企业文化就失去了合法性和整合力。

4. 临危不惧的沉静力。企业发展过程中,往往会遭遇重大危机,总有些危急时刻。山崩于前而色不变,每临大事有静气,是企业领导人力挽狂澜、化险为夷的应有素质。沉静力还表现为不受干扰,保持战略定力。

5. 敢为人先的创新力。创新是企业家精神的核心。企业进化长途漫漫,如果不能随环境而变,如果不能打破约定俗成的习惯和市场/产业规则,就不可能获取未来的生存发展机会,从而被淘汰出局。在企业语境下,一切皆可变,先变优于后变,主动变优于被动变。

6. 坚忍不拔的意志力。面对重重险阻,不气馁、不放弃,始终有坚定的信心、攻坚克难的勇气和坚持到底的决心与意志。这是最珍贵的组织领导力,亦是“秀才”们难以功成的主要原因。强大意志的背后,是对胜利的渴望和对理想的追求。

7. 高瞻远瞩的洞察力。站得高,才能看得远;把眼光拉长,才能认清方向;有了长远视角,才能避免投机主义。领导就是决策,重大决策依赖于辨识形势、洞穿未来。世之大势,顺之者昌逆之者亡。无长远见识,无宏伟格局,企业能走多远,是可想而知的。

8. 举一反三的延伸力。事物千差万别,情境千变万化。企业领导人处理各种问题时,需从殊异中找出共性、典型性和普遍性,发现规律,从而在更大范围内、更长时间中、更多场景里做出决策、解决问题。没有这种抽象力和延伸力,知识传递、应用的效率就会低很多。

9. 提纲挈领的概括力。带领团队前进,需要有简明、清晰、易懂的主张和意见,否则团队内部难以传播、成员难以认知和理解,也就难以贯彻执行了。概括力不足,有可能是思考力不足,没想清楚、没想透彻,或者思维发散、不聚焦,抓不住主题和主线;也有可能是沟通力、传播力不足,语言啰嗦繁杂。

10. 与时俱进的学习力。主要表现为热爱探索新事物、喜欢接触新知识;同时,带着问题学,在实践中学,并将所学的新知应用到实际工作之中。学习力是创新力的源泉。知识老化、僵化者,别说创新了,承担现有职责都会有困难。知识社会和知识经济时代,不学习的企业领导人必定是落伍的。

11. 明辨事理的分析力。事理即事情的逻辑,是事物演化的算法。很多人爱读书但不明事理(读迂了、读傻了)。而欲明辨事理,需有正确的底部认知架构、认知前提(基本假设)和因果链条。否则,陷入自我的经验世界或先入为主的固有看法,就会越来越愚昧。

12. 兼听则明的辨别力。以谦虚的态度听取多方面意见,是避免掉进虚假信息陷阱、发现事情真相的唯一途径。兼听,既是企业领导人获取信息的方法,也是企业领导人胸怀和品格的标志。企业领导人能听取反面意见、接受下级质疑,是企业其他组织成员的重要期待。高高在上、在小圈里听取少数人过滤过的信息,必然造成决策失误,必然导致人心离散。

13. 闻过则改的自省力。人非圣贤,孰能无过?即使是大型企业的高层领导,常常也会“智者千虑,必有一失”。出了错,改了就是,不要顾及面子,不要摆出一贯正确的样子。汲取教训,迭代改进,螺旋上升,恰恰是企业领导人不断突破自我、提升领导力的正路。

14. 宽厚宽阔的包容力。尊重每一个个体,尊重个体的差异;注重人的长处,容忍一些非原则性的短处;对员工有较高的容错度……都是包容力的体现。宰相肚里能撑船。胸怀有多大,人才的体量就有多大。只有包容,才能培育生态,促进万物生长。

15. 恰到好处的平衡力。摒弃非黑即白的思维,不走极端,不求纯粹,根据实际情况对人对事保持灰度。原则性和灵活性相结合;不仅一分为二,而且合二为一;相反相成,超越矛盾;不偏不倚,防止过犹不及。在不同的情形和场景下,扮演不同的角色,采取不同的手段。有时举重若轻,有时举轻若重;既像狮子,又像狐狸……

16. 持续改善的精进力。对于工作,高标准,严要求;作风务实,行动有力,务求效果;对核心问题和主要矛盾一抓到底。不搞形式主义,反对免责文化。遵循止于至善的理念,不断追求顾客价值和工作品质的增量;在动态竞争中保持和扩大优势。

17. 果敢迅捷的处置力。该断不断,反受其乱。遇到某些复杂、棘手的问题和局面,对所处环境的特点和问题属性作出犀利准确判断,不拖泥带水,快刀斩乱麻,快速决断和处理。给处于茫然中的下属及员工信心和方向;使混乱状态迅速回归正常。

18. 相濡以沫的融合力。开放自我,融入团队。对下属及普通员工的需求、心愿有细致入微的觉察,对人的喜怒哀乐有感同身受的体察,对人性有符合实际的认知。性格热情富有感染力,身先士卒富有感召力,入情入理富有同理心,平等尊重富有亲和力。

19. 知人善任的驾驭力。了解人,理解人,会用人,能驾驭团队。既注重在实践中积累用人的直接经验,又注重在人文作品中学习用人的间接经验。用人时,既大胆又慎重;善出奇,敢用新人。一把手能合理分配副手职责,发挥各人的长处,使班子形成合力。

20. 分权授责的信任力。不多疑,不猜疑,不自恋。根据企业发展需要将责任分解、将权限下移。不喜好个人式的忠诚,不追求众星捧月式的感觉。在制度建设时疑人——针对人性中的负面因素,在具体用人时不疑,善用制度、机制进行有效监督。在领导职位的阶梯上,不断扩大信任的边界。

21. 促进共识的协同力。企业组织由众多的个体组成,欲提高组织的协同力,需提高文化的一致性。企业领导人需按照求同存异原则,提炼企业核心价值观,运用多种手段使之深入人心并转化为组织成员的行为和习惯;同时善于调节组织气氛,为员工提供积极、进取、尊重、透明、阳光、公正的文化环境。

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